Tさん

思い出深い品を残すことができて嬉しいです。

①相談背景・お悩み
風邪で体調を悪化させたことをきっかけに、家の将来を自分たち高齢の夫婦で管理しきれるか心配になりました。階段が急だったり、建物が古かったり、そのうえ手つかずの状態であったりと、身体的にも環境的にも、自分たちでは難しいと思っていたところ、新聞でお家の未来相談窓口を知り、お願いすることにしました。

②解決策
2階建ての大きい離れの家財を整理しました。
もちろんこれからも居住されるので、使用品と不使用品との区分けに関しては、ご依頼者さまに立ち会ってもらい、細かく伺いながら整理作業を行いました。古い建物で手すりのない急な階段では私たちスタッフも細心の注意を払って作業をしました。ご自身で無理に作業をされずに本当に良かったと思います。

③お客様の声
アルバムも捨てていいと当初思っていましたが、スタッフさんの提案を受け、残しておくことにしたら、後日よく見返すようになり、とっておいてよかったと思いました。こうして思い出深い品をとっておいていただけて、嬉しいです。知り合いにもおすすめしました。